Winkels zijn langer en vaker open in december, wat levert dat op?
Traditiegetrouw is december een maand vol gezelligheid. Voor ondernemers is december vooral een periode van hard werken. Consumenten trekken massaal erop uit om cadeaus en bijzondere levensmiddelen in te kopen. De winkeliers anticiperen hierop met langere openingstijden en extra koopdagen. Maar hoe effectief zijn ze nu werkelijk? Arjen Ouwehand van WPM Groep heeft hiervan een uitgebreide analyse gemaakt.
Dat mensen in december meer kopen is algemeen bekend. Onderbelicht is hoe winkelgebieden in deze periode daadwerkelijk worden bezocht en of de consument waarde hecht aan al die sfeerversieringen. Interessant is ook hoe de drukte en de omzet zich verhouden tot andere maanden van het jaar. Worden al die extra koopzondagen echt zo goed bezocht?
Decemberomzetten
De detailhandelsomzetten bereiken in december een piek. Veel ondernemers herkennen dit: “Als winkelier moet je het hele jaar hard werken voor je boterham, maar het beleg verdien je in december.“ De verschillen tussen de branches zijn echter groot. In de foodbranche is meer vraag naar luxe producten. Versspeciaalzaken doen het in december verhoudingsgewijs beter dan de supermarkten.
In de non-food verkopen cadeauartikelen goed, zoals parfums, boeken, CD’s en DVD’s. Speelgoed wordt vaak vanwege Sinterklaas al in oktober en november extra verkocht. Verder is er in deze periode veel vraag naar nieuwe gadgets zoals tablets, smartphones en spelcomputers.
Feestdagen beïnvloeden seizoensdrukte
De relatieve drukte in winkelgebieden varieert gedurende het jaar. Het verloop is sterk seizoensgebonden, waarbij feestdagen, schoolvakanties en koopzondagen zorgen voor de belangrijkste uitschieters. Ook zijn er grote onderlinge verschillen tussen winkelgebieden. Sommige centra trekken bijvoorbeeld veel bezoekers in de zomer, terwijl andere centra dan juist een terugval laten zien.
Om deze verschillen te nivelleren hebben we de passantendrukte per maand voor vijf hoofdwinkelgebieden bekeken. Als we kijken naar het drukteverloop per maand dan blijkt dat het aantal passanten in de meeste maanden rond het gemiddelde (index 100) schommelt. In december wordt het drukker, maar het gaat ‘slechts’ om 20% meer bezoekers dan in de andere maanden van het jaar.
Beat the best: Kerst of Sinterklaas
Onze elektronische telsystemen bieden ook inzicht in het drukteverloop op afzonderlijke dagen. Als voorbeeld hebben we gekeken naar een hoofdwinkelgebied met donderdag als koopavond. Voor dit winkelgebied hebben we de dagdrukte in december afgezet tegen de gemiddelde dagdrukte (in datzelfde jaar). Uit deze vergelijking blijkt dat het met name op de doordeweekse dagen extra druk is; een direct gevolg van de kerstvakantie en de extra koopavonden.
Vlak voor Sinterklaas is het extra druk, maar de piekdrukte wordt bereikt rond de kerst. De laatste twee weken van het jaar worden verreweg de meeste bezoekers geteld. In de aanloop naar Kerst zien we een aantal uitschieters. Dit zijn zaterdagen. Op koopzondagen worden doorgaans evenveel bezoekers geteld als op een zaterdag, maar in december is de drukte op zondag opvallend minder dan op zaterdag. Na kerst blijft het overigens druk, totdat de schoolvakantie voorbij is. Oudejaarsdag (de winkels zijn meestal korter open) wordt traditiegetrouw minder goed bezocht.
Kerst zorgt voor hoge belevingswaarde
Ieder jaar zorgen gemeentes en/of ondernemers ervoor dat veel winkelgebieden er weer perfect uitzien. WPM voert met regelmaat belevingsonderzoeken uit onder consumenten en ondernemers. Ongeacht het type winkelgebieden ongeacht het aantal alternatieve activiteiten wordt aan kerst(activiteiten) nagenoeg altijd de hoogste waardering toegekend. Het Kerstgevoel zorgt dus voor een positieve winkelbeleving en een goede koopstemming!
Elke maand kerst
Hoewel december dus bijzonder hectisch is, zal menig ondernemer zich afvragen of consumenten ook in andere periodes massaal naar het winkelgebied te verleiden zijn. Is het mogelijk om elke maand het gevoel van Kerst, met een sfeer van warmte en gezelligheid, te creëren? Het antwoord ligt toch enigszins voor de hand: creëer een bijzondere belevingswaarde! Consumenten waarderen de sfeer en beleving die ze tijdens kerst terug vinden in onze winkelgebieden. Mensen gaan ook naar de winkelgebieden toe om een dagje uit te zijn. Het consumeren zelf is daar slechts een afgeleide van.
Arjen Ouwehand is consultant bij WPM Groep
Laatste nieuws
- 23-08-2024 14:20 Grote beleggers investeren nauwelijks in nieuwe woningen, maar Wbh niet grootste issue
- 23-08-2024 13:43 Weg vrij voor deelgebied 5 in Merwedekanaalzone: Tot 4.250 woningen mogelijk
- 23-08-2024 12:27 Alex Invest koopt winkelruimte in Woonmall Alexandrium
- 23-08-2024 11:26 Opmerkelijk: Voor dit nieuwbouwproject zijn 'incentives' nodig om kopers te trekken
- 23-08-2024 11:06 Raad van State stelt bezwaarmakers tegen 250 woningen in Tilburg in ongelijk
- 23-08-2024 09:21 Starters vragen vaker naar familiehypotheek en schenkingsvrijstelling, na afschaffing jubelton
- 23-08-2024 08:48 CBS over detailhandel: Non-food sector groeit, omzet supermarkt daalt
- 22-08-2024 16:42 IVBN-directeur: ‘Woningmarkt heeft heel fragiel punt bereikt, overheid moet nu stimuleren’
- 22-08-2024 16:12 Ondernemers en investeerders die elkaar helpen is de bewezen kracht van Mogelijk
- 22-08-2024 14:00 Bestemmingsplan voor 48 appartementen in Geldermalsen onherroepelijk
- 22-08-2024 11:31 Hightechbedrijf huurt 1.370 m2 in Eindhoven
- 22-08-2024 10:21 Scapino opent winkels in vier oude panden van Bristol
- 22-08-2024 09:19 Huurders blijven vaker zitten door achterblijvend aanbod van topkwaliteit kantoorruimte
- 22-08-2024 08:42 Twee nieuwe huurders voor City Center Tilburg
- 22-08-2024 08:42 Sam Heijkoop en Marnix Uri naar VanWonen
- 22-08-2024 06:00 Boissevain: DNB, geef banken de ruimte hun marges op peil te houden
- 22-08-2024 00:00 Koopwoningen bijna 11 procent duurder, grootste stijging in twee jaar
- 21-08-2024 18:57 Jos Baeten (a.s.r.): ‘Helft van onze woningportefeuille komt door huurwet in gereguleerde segment’
- 21-08-2024 15:57 Voormalig bankgebouw in Driebergen mag getransformeerd worden naar woningen
- 21-08-2024 14:03 Gemeenteraad Maashorst aan zet voor bijna 100 woningen
- 21-08-2024 12:51 A.s.r. investeert niet in nieuwe huurwoningen door Wet betaalbare huur
- 21-08-2024 12:13 Meierijstad geeft groen licht voor bouw flexwoningen voor 500 arbeidsmigranten
- 21-08-2024 11:32 Elan Wonen trekt stekker uit plannen voor verdichting in Haarlem-Meerwijk
- 21-08-2024 10:56 StartDock huurt ruim 1.800 m2 aan Keizersgracht in Amsterdam
- 21-08-2024 10:47 Ronald van der Zalm keert terug naar Cushman & Wakefield
- 21-08-2024 10:06 Montea boekt in Nederland 22 miljoen omzet in eerste helft van het jaar
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.