Oudere huiseigenaren laten onderhoudsklussen vaker over aan professionele bedrijven
Twee van de vijf Nederlandse woningeigenaren huren een professioneel bedrijf in om een klus te laten uitvoeren wanneer er onderhoud aan de woning gepleegd wordt. Met name woningbezitters ouder dan 35 jaar doen dit relatief vaak, terwijl huiseigenaren onder de 35 jaar vaker klussen zelf doen of een kennis/ bekende inschakelen voor onderhoud. Dit blijkt uit een online onderzoek uitgevoerd door USP Marketing Consultancy onder 500 particuliere woningeigenaren in Nederland, in opdracht van Koninklijke OnderhoudNL, de grootste organisatie van onderhoudsbedrijven in het vastgoedonderhoud in Nederland.
Van alle particuliere woningeigenaren huurt 39% meestal een professioneel bedrijf in voor onderhoud aan de woning. Onder woningeigenaren ouder dan 35 jaar ligt dit nog iets hoger; 44% schakelt een onderhoudsbedrijf in om de werkzaamheden uit te voeren. Mensen jonger dan 35 jaar zijn minder geneigd om een professioneel onderhoudsbedrijfbedrijf of vakschilder in te huren; 43% geeft aan zelf klussen uit te voeren en nog eens ruim een kwart besteedt dit uit aan een kennis of bekende.
Daarnaast is er ook onderscheid tussen mensen die in een stadscentrum, een buitenwijk, een dorp, of op het platteland wonen. De vakschilder of een professioneel bedrijf wordt het vaakst ingehuurd door mensen die in een buitenwijk van een stad (49%) of in een dorp (36%) wonen. Op het platteland geeft men sterk de voorkeur aan zelf klussen uit te voeren (71%).
Uitbesteden wél een wens van veel doe-het-zelvers
Eén van de belangrijkste redenen voor woningeigenaren om een klus zelf uit te voeren, en geen professioneel bedrijf in te huren, is het besparen van geld (63%). Ruim 40% van de doe-het-zelf klussers zou echter wel graag een professioneel bedrijf inhuren, maar doen dit dus (nog) niet om financiële redenen. Geld besparen is met name belangrijk voor huishoudens die tussen de €1675 en €3000 per maand verdienen: driekwart van de mensen in deze categorie doet klussen zelf om geld te besparen.
Prijs en deskundigheid van belang
Bij het kiezen van een vakschilder en/of een professioneel onderhoudsbedrijf kijken particulieren met name naar de prijs (76%) en de deskundigheid (66%). Woningeigenaren gaan ook uit van eerdere (positieve) ervaringen met dit bedrijf en aanbevelingen van bekenden. Om particulieren tevreden te houden moeten professionele onderhoudsbedrijven zich aan afspraken houden en voldoen aan de kwaliteitsverwachting van de klant. Ook alles netjes achterlaten en binnen het budget blijven zijn van belang voor klanttevredenheid.
Voldoen aan kwaliteitsverwachtingen en houden aan afspraken belangrijk voor woningeigenaar
Eerdere ervaringen met een professioneel bedrijf is een zeer belangrijk aspect bij het selecteren van een onderhoudsbedrijf. Om tevreden klanten te behouden is het belangrijk om aan de kwaliteitsverwachtingen te voldoen, te houden aan afspraken en binnen budget te blijven. Wanneer onderhoudsbedrijven bij een klus dit waar kunnen maken is de kans dus het grootst dat zij wederom geselecteerd zullen worden voor onderhoud aan de woning.
Laatste nieuws
- 03-07-2024 10:32 Twee nieuwe gezichten bij Adelaer Financial Architects
- 03-07-2024 09:58 Aantal bezichtigingen neemt toe: gemiddeld 11 per woning
- 03-07-2024 09:53 AFAS Innovatie Campus: transformatie met nadruk op duurzaamheid, hergebruik en innovatie
- 03-07-2024 09:26 Financiële impuls voor herontwikkeling Stadhuisplein in Eindhoven
- 03-07-2024 08:49 Mooiland verkoopt 629 woningen aan Alwel, Laurentius en WonenBreburg
- 03-07-2024 08:39 Gemeenteraad Alkmaar stelt bestemmingsplan voor maximaal 550 woningen vast
- 02-07-2024 16:34 Nova Capital verkoopt MediArena Studio’s aan Frans vastgoedfonds
- 02-07-2024 16:24 Peakside verkoopt kantoorgebouw op Schiphol-Rijk
- 02-07-2024 15:23 Garbe verkoopt rechtbank aan gemeente Almelo
- 02-07-2024 14:53 Accountantskantoor huurt bijna 500 m2 in Zoetermeer
- 02-07-2024 14:36 Dreef Beheer koopt voormalig badhuis in Amsterdam
- 02-07-2024 14:31 VanHaren huurt bijna 600 m2 in winkelcentrum Zuidplein
- 02-07-2024 14:10 UrbanLinx koopt bedrijfspand van 13.000 m2 in Doetinchem
- 02-07-2024 13:55 Eric Harmsen nieuwe directeur en mede-eigenaar IJver
- 02-07-2024 13:49 Progam koopt kantoor en opslagruimte in Dordrecht
- 02-07-2024 12:14 Verhuurplatforms: 'Makelaars verantwoordelijk voor illegale vraaghuurprijzen met Wet betaalbare huur'
- 02-07-2024 12:02 Amsterdam wil borgingsplafond verhogen met 750 miljoen per corporatie
- 02-07-2024 11:39 NVM wil graag met eigen expertise bijdrage leveren aan Nota Ruimte
- 02-07-2024 11:31 M7 verkoopt kantoorgebouw in Dordrecht aan ER Capital
- 02-07-2024 11:21 Leegstand is onnodige verspilling, en daar is wat aan te doen
- 02-07-2024 10:56 Scope Spatial Strategy opgericht
- 02-07-2024 10:38 Loek Eskens project manager bij Trec Development Services
- 02-07-2024 10:30 Geldschieter Blokker in de race voor overname The Body Shop
- 02-07-2024 10:05 Wie is Mona Keijzer, de nieuwe minister van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening?
- 02-07-2024 09:58 Quares property manager voor Nederlandse vastgoedportefeuille van Logicor
- 02-07-2024 09:45 Topvacature: Biesterbos Groep zoekt technisch manager/beheerder
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.