Het Nieuwe Wonen: Bewoners aan de knoppen
Zelfbouw is hot. Streven is om een derde van de huizenkopers te verleiden zelf of in een collectief een woning te laten bouwen. Maar in de praktijk pakt dat toch iets anders uit. Slechts 12% van de stulpjes in ons land is met inspraak ontwikkeld. Dat bleek gisteren tijdens het Vastgoedjournaal-congres Het Nieuwe Wonen.
Waar projectontwikkelaars hun standaard nieuwbouw voor de crisis als warme broodjes over de toonbank gingen is dat nu wel anders. Als ze geld willen verdienen aan woningbouw zullen ze naar de klant moeten leren luisteren. “Voor woonsconsumenten zijn stenen geen belegging meer, zij gaan uitsluitend nog voor wooncomfort”, merkt spreker Hans Vos van Infocentrum Eigen Bouw op. Met een arrogante houding: we hebben een mooie woning voor u gebouwd, take it or leave it, kun je als projetontwikkelaar kopers op je buik schrijven. “Consumenten willen meedenken, gehoord worden. Eigenlijk is het kinderspel.” Het snelle geld heeft duidelijk plaats gemaakt voor een klantvriendelijkheid die een paar jaar geleden nog als geitewollensokkerig werd bestempeld.
Twee touringcars vol Chinezen
Blauwhoed heeft een voortrekkersrol als het gaat om luisteren naar de klant. Het 400 jaar oude bedrijf heeft met deze strategie met succes een project opgeleverd in Bleiswijk. Nu is met bezig met een groep Chinezen in Amsterdam die graag bij elkaar willen kruipen. Om nog meer belangstellenden voor het project te trekken werden er geen dure marketingtools ingezet. Met ouderwets flyeren op de Nieuwmarkt en inzetten van ambassadeurs heeft Blauwhoed met twee touringcars vol enthousiaste Chinezen kansrijke locaties gezocht. Maar de gemeente gooide al snel een barrière op. De grond die de Chinezen op het oog hebben is van de gemeente dus moet er aanbesteed worden. “Een tegenvaller, maar het is niet anders”, aldus directeur wonen van Blauwhoed, Eltjo Bouwman, die zich tegenover de volle zaal kwetsbaar durfde op te stellen door lessons learned te delen. Hij vertelt ook dat ze bij Blauwhoed wel houden van een feestje: Vier elk moment tijdens het bouwproces met je kopers, op deze manier creëer je ambassadeurs voor je plan. Hij waarschuwde dat je hierin kunt doorslaan: "het geven van je 06-nummer met de woorden je mag me dag en nacht bellen, is weer niet zo heel slim."
Voor ontwikkelaars die nog moeten leren luisteren naar de klant, heeft Arjan Veelers van Nieuwbouw Nederland ook een paar tips. “Bewoners gaan zelf op zoek naar een locatie en niet andersom. Als je een doelgroep zoekt om voor te bouwen hoef je niet ver te kijken. 90% van de kopers woont binnen een straal van 15 kilometer. Bovendien zijn mensen zijn kuddedieren, als er één schaap over de dam is dan volgen er meer. Hij illustreerde dit met een hilarisch filmpje over het gedrag van mensen in een lift.
Geen Belgische toestanden
Paul van Pelt van het bedrijf Woonconnect reikt projectontwikkelaars en bouwers een helpende hand met een speciale applicatie. Een woningconfigurator waarmee vastgoedbedrijven woningen interactief kunnen aanbieden aan de consument, die er vervolgens mee kan spelen tot hij of zij de perfecte woning heeft samengesteld. De bouwtekeningen, vergunningaanvragen en kosten worden hierna gewoon uit de printer gespuugd.
Veel gemeenten moeten over de streep worden getrokken als het gaat om (C)PO. Door gebrek aan kennis en kunde is een Pavlov-koppeling al snel gemaakt: CPO staat gelijk aan welstandvrij, dus een rommeltje. Toch hebben gemeenten zelf de keus hoeveel invloed ze op de welstand hebben. Belgische toestanden zijn hier ook niet te verwachten. Dat zien nou eenmaal niet in onze genen. Wij zijn een proper volkje en willen uit eigen belang dat de buurt er netjes en verzorgd uitziet en dragen daar graag ons eigen steentje aan bij.
Er werd door verschillende deelnemers volop getwitterd tijdens het congres. Wilt u de tweets lezen? #HNW2013
Laatste nieuws
- 18-06-2024 17:17 Plannen voor 40.000 woningen volgens GGD-richtlijn ongezond, volgens Europese regels geen probleem
- 18-06-2024 16:57 Gripfactory huurt ruim 2.000 m2 bedrijfsruimte in Nieuwegein
- 18-06-2024 16:52 Twee nieuwe huurders voor Van Bylandt Huis in Den Haag
- 18-06-2024 16:10 Twee verlengingen voor Bouwinvest in Utrecht
- 18-06-2024 15:02 Domivest plaatst zevende securitisatie van 321 miljoen euro
- 18-06-2024 14:25 Stichting Kwaliteitsregister Jeugd huurt 1.100 m2 van Urban Interest in Utrecht
- 18-06-2024 14:13 Frans Desloover nieuwe directeur-bestuurder Zeeuwland
- 18-06-2024 14:12 Allard van Spaandonk treedt toe tot IVBN-bestuur
- 18-06-2024 14:06 Timpaan en Ooms Bouw realiseren 27 woningen in Hoofddorp
- 18-06-2024 13:55 Wat is een goed afgewogen Etfal(l) voor deze oranjezomer en daarna?
- 18-06-2024 13:06 Conceptueel ontwikkelen: ‘Regie over het wonen van nu’
- 18-06-2024 13:01 Onno Adriaansens benoemd tot partner tax advisory bij Baker Tilly
- 18-06-2024 12:18 Staedion test friends-contract voor senioren in Den Haag
- 18-06-2024 11:05 Twee nieuwe collega's voor Spring Real Estate
- 18-06-2024 10:29 Mona Keijzer wilde woningbouwproject tegenhouden met stikstofregels
- 18-06-2024 10:29 VDG Real Estate verkoopt warehouse in Zwolle aan Schroders Capital
- 18-06-2024 10:18 Huisartsenpraktijk huurt kantoorruimte in Den Bosch
- 18-06-2024 09:58 'Eindelijk start werkzaamheden DistriPark Dordrecht'
- 18-06-2024 09:57 Abrdn verkoopt warehouse in Tilburg aan Segro
- 18-06-2024 08:44 Vastgoedwereld kiest steeds vaker voor de Verspreidingsconcurrent
- 18-06-2024 06:20 Rondetafel met makelaars: ‘We moeten afzet van woningen monitoren om toekomstige leegstand te voorkomen’
- 18-06-2024 06:00 Zijn de banken nog open?
- 17-06-2024 15:51 Haagse Arc weer volledig verhuurd door komst Apex Group
- 17-06-2024 15:11 ABP en Greystar investeren 420 miljoen in woningbouw, eerste project in Leiden
- 17-06-2024 15:10 Intertoys opent XL-winkel in Leidsche Rijn Centrum
- 17-06-2024 15:00 Vastgoedbedrijven onderschatten impact nieuwe duurzaamheidsrapportage-eisen
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.