Het Nieuwe Wonen: Bewoners aan de knoppen
Zelfbouw is hot. Streven is om een derde van de huizenkopers te verleiden zelf of in een collectief een woning te laten bouwen. Maar in de praktijk pakt dat toch iets anders uit. Slechts 12% van de stulpjes in ons land is met inspraak ontwikkeld. Dat bleek gisteren tijdens het Vastgoedjournaal-congres Het Nieuwe Wonen.
Waar projectontwikkelaars hun standaard nieuwbouw voor de crisis als warme broodjes over de toonbank gingen is dat nu wel anders. Als ze geld willen verdienen aan woningbouw zullen ze naar de klant moeten leren luisteren. “Voor woonsconsumenten zijn stenen geen belegging meer, zij gaan uitsluitend nog voor wooncomfort”, merkt spreker Hans Vos van Infocentrum Eigen Bouw op. Met een arrogante houding: we hebben een mooie woning voor u gebouwd, take it or leave it, kun je als projetontwikkelaar kopers op je buik schrijven. “Consumenten willen meedenken, gehoord worden. Eigenlijk is het kinderspel.” Het snelle geld heeft duidelijk plaats gemaakt voor een klantvriendelijkheid die een paar jaar geleden nog als geitewollensokkerig werd bestempeld.
Twee touringcars vol Chinezen
Blauwhoed heeft een voortrekkersrol als het gaat om luisteren naar de klant. Het 400 jaar oude bedrijf heeft met deze strategie met succes een project opgeleverd in Bleiswijk. Nu is met bezig met een groep Chinezen in Amsterdam die graag bij elkaar willen kruipen. Om nog meer belangstellenden voor het project te trekken werden er geen dure marketingtools ingezet. Met ouderwets flyeren op de Nieuwmarkt en inzetten van ambassadeurs heeft Blauwhoed met twee touringcars vol enthousiaste Chinezen kansrijke locaties gezocht. Maar de gemeente gooide al snel een barrière op. De grond die de Chinezen op het oog hebben is van de gemeente dus moet er aanbesteed worden. “Een tegenvaller, maar het is niet anders”, aldus directeur wonen van Blauwhoed, Eltjo Bouwman, die zich tegenover de volle zaal kwetsbaar durfde op te stellen door lessons learned te delen. Hij vertelt ook dat ze bij Blauwhoed wel houden van een feestje: Vier elk moment tijdens het bouwproces met je kopers, op deze manier creëer je ambassadeurs voor je plan. Hij waarschuwde dat je hierin kunt doorslaan: "het geven van je 06-nummer met de woorden je mag me dag en nacht bellen, is weer niet zo heel slim."
Voor ontwikkelaars die nog moeten leren luisteren naar de klant, heeft Arjan Veelers van Nieuwbouw Nederland ook een paar tips. “Bewoners gaan zelf op zoek naar een locatie en niet andersom. Als je een doelgroep zoekt om voor te bouwen hoef je niet ver te kijken. 90% van de kopers woont binnen een straal van 15 kilometer. Bovendien zijn mensen zijn kuddedieren, als er één schaap over de dam is dan volgen er meer. Hij illustreerde dit met een hilarisch filmpje over het gedrag van mensen in een lift.
Geen Belgische toestanden
Paul van Pelt van het bedrijf Woonconnect reikt projectontwikkelaars en bouwers een helpende hand met een speciale applicatie. Een woningconfigurator waarmee vastgoedbedrijven woningen interactief kunnen aanbieden aan de consument, die er vervolgens mee kan spelen tot hij of zij de perfecte woning heeft samengesteld. De bouwtekeningen, vergunningaanvragen en kosten worden hierna gewoon uit de printer gespuugd.
Veel gemeenten moeten over de streep worden getrokken als het gaat om (C)PO. Door gebrek aan kennis en kunde is een Pavlov-koppeling al snel gemaakt: CPO staat gelijk aan welstandvrij, dus een rommeltje. Toch hebben gemeenten zelf de keus hoeveel invloed ze op de welstand hebben. Belgische toestanden zijn hier ook niet te verwachten. Dat zien nou eenmaal niet in onze genen. Wij zijn een proper volkje en willen uit eigen belang dat de buurt er netjes en verzorgd uitziet en dragen daar graag ons eigen steentje aan bij.
Er werd door verschillende deelnemers volop getwitterd tijdens het congres. Wilt u de tweets lezen? #HNW2013
Laatste nieuws
- 23-04-2024 21:33 Wet verlenging maximale jaarlijkse huurstijging vrije sector ook door Eerste Kamer aangenomen
- 23-04-2024 17:38 Neprom en IVBN slaan alarm om huurwet: 'Cruciale aanpassingen worden genegeerd'
- 23-04-2024 16:21 Twee nieuwe huurders op bedrijvencentrum De Veemarkt in Amsterdam
- 23-04-2024 11:00 Door Artificial Intelligence 4,5 (van de 5) sterren op Trustpilot
- 23-04-2024 10:15 'Leer van Certitudo Capital, Signa en Evergrande en houd governance simpel'
- 23-04-2024 10:13 Middenhuurdebat: De Jonge verdedigt de vastgoedsector tegen nóg radicalere plannen
- 23-04-2024 09:14 Ontdek verschillende bouwstijlen voor jouw ideale woning
- 23-04-2024 09:09 CBS: Nieuwe woningen in pijplijn bijna gelijk aan 2022
- 23-04-2024 09:00 Multi neemt weer een fastfood-vestiging over
- 23-04-2024 06:00 Eerste Kamerlid Kemperman: ‘Nog maar de vraag of de Wet betaalbare huur er daadwerkelijk komt’
- 22-04-2024 17:22 DNB: Als huiseigenaren niet genoeg verduurzamen, dan dit verplichten bij aankoop
- 22-04-2024 16:51 Jessica Pilkes benoemd tot Head of Asset Management voor Noord-Europa van Prologis
- 22-04-2024 16:40 Particuliere belegger koopt kantorencomplex in Assen
- 22-04-2024 15:59 PVV helpt middenhuurregulering ‘waarschijnlijk’ naar een meerderheid in Tweede Kamer
- 22-04-2024 15:37 Intentieverklaring ASML en gemeente Eindhoven: Onderzoek naar uitbreiding op Brainport Industries Campus
- 22-04-2024 14:31 Verhuurders van monumenten opgelet: Bijna alle rijksmonumenten vallen straks in de middenhuur
- 22-04-2024 13:57 Hogere hypotheekrente op komst
- 22-04-2024 13:48 Week van de waarheid voor woningmarkt in de politiek
- 22-04-2024 13:44 Corporaties investeren fors, WSW heeft nog nooit zoveel leningen geborgd
- 22-04-2024 13:03 Scapino huurt in Cityplaza Nieuwegein
- 22-04-2024 12:51 ACE Real Estate Investments koopt kantoorgebouw aan Laan van Meerdervoort in Den Haag
- 22-04-2024 11:50 Vogue Bike huurt 10.500 m2 kantoor- en bedrijfsruimte in Aalsmeer
- 22-04-2024 11:21 Een straatje erbij: Stip aan horizon voor vlottrekken woningmarktcrisis?
- 22-04-2024 11:10 Flitsbezorger Getir vertrekt waarschijnlijk uit Nederland
- 22-04-2024 10:37 Willy Naessens Nederland bouwt nieuw distributiecentrum van Jysk in Lelystad
- 22-04-2024 09:39 Onderzoek: Duitse Mietspiegel-model mogelijk beter alternatief dan Wet betaalbare huur
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.