DAK heeft een speciaal team samengesteld dat de 1.500 onafhankelijke intermediairs binnen de coöperatie van informatie kan voorzien en samen met hen naar de verhuurhypotheken kan kijken en de aanvragen op orde kan maken. Die kwalitatieve en volledige dossiers kunnen op die manier snel worden beoordeeld door de kredietacceptanten van De Nederlandse.

Gelet op de populariteit van het beleggen in woningen denkt Rijvers het team al in de tweede helft van het jaar te moeten opschalen. “Voor deze markt van professionals is het belangrijk dat je vooral kijkt naar ondernemersinkomen en huuropbrengsten. Dit is anders dan bij consumentenhypotheken. En met dit team hebben wij deze kennis in huis”, aldus de DAK directeur.

Rente-aanbod binnen 24 uur
Over zijn samenwerking met DAK zegt De Nederlandse directeur Paul Wessels: “DAK past erg goed bij ons. Zij maken een soortgelijke beweging als wij: van de consumentenmarkt richting de zakelijke kant.” Wessels is lovend over de kennis die het intermediairscollectief in huis heeft. “DAK pakt zijn rol als centraal controle- en sparringpunt heel professioneel aan. Er werken mensen met verstand van zaken. De dossiers van DAK komen compleet bij De Nederlandse aan en dat werkt voor ons heel efficiënt. Dit stelt ons team goed in staat om binnen 24 uur een rente-aanbod te doen en binnen 72 uur een finaal akkoord op het dossier te geven. En dat is best uniek in de zakelijke markt.”

Door optimalisatie van de automatisering komt er ook meer ruimte vrij voor persoonlijk contact tussen de adviseur en de klant

One-stop-shop voor hypotheekadviseurs
Rijvers: “DAK en De Nederlandse complementeren elkaar als het gaat om de ‘know-how’ binnen de wereld van de vastgoedfinanciering. Samen staan wij sterk als het gaat om onze gezamenlijke kennis, de distributiekanalen en het efficiënte proces. We willen dit echt samen tot een succes maken. Daarnaast spreken we elkaars taal. En eerlijk is eerlijk: er is ook een goede persoonlijke klik.”

Naast hypotheken is DAK ook actief op de verzekeringsmarkt. Voor de onafhankelijke hypotheekadviseur dus een ideale one-stop-shop. “Nu we ook de professionele beleggers optimaal kunnen bedienen, hoeven wij hen niet meer door te sturen naar de grootbanken, voor een verhuurhypotheek. De hypotheekadviseur kan voor beleggers nu zowel de privé- als zakelijke hypotheek via ons regelen en ook de bijbehorende particuliere en bedrijfsmatige verzekeringen. Drie vliegen in één klap dus.”

Automatisering speelt binnen deze nieuwe samenwerking een belangrijke rol. Door de toenemende druk op de kosten gaat efficiëntie een steeds grotere rol spelen, evenals de snelheid van het beantwoorden van vragen of het doen van een goed aanbod.

DAK zal de huidige mid-office software gaan vervangen door nieuw softwareplatform met meer geautomatiseerde processen. Zo komen er minder mensenhanden aan het proces te pas en kunnen er meer hypotheken worden afgesloten voor de klanten. Door optimalisatie van de automatisering komt er ook meer ruimte vrij voor persoonlijk contact tussen de adviseur en de klant. Hierdoor worden vragen en wensen sneller duidelijk en kunnen deze ook snel worden beantwoord.

Nieuwe duurzame producten
Omdat DAK dicht bij de adviseur en de eindklant staat, wil het zich ook meer gaan richten op duurzame producten, zoals leaseauto’s en zonnepanelen. En met deze samenwerking komt daar ook De Nederlandse Groene Vastgoedhypotheek bij, die op 14 januari werd gelanceerd. Op die manier zal ook het intermediairscollectief bijdragen aan een beter milieu.

Het mag duidelijk zijn dat DAK en De Nederlandse samen verder willen groeien in de zakelijke markt. Het samenwerkingscontract is inmiddels getekend. Wat zijn de verdere verwachtingen? “In het begin zal dit betekenen dat we veel zullen evalueren zodat het proces volledig foutloos verloopt. De zomer zal een belangrijk meetpunt zijn om het succes te bepalen, maar hopelijk vooral een moment om het te vieren”, aldus Rijvers tot besluit.

Onafhankelijke hypotheekadviseurs die zich willen aansluiten bij het collectief van DAK kunnen voor meer informatie naar de website dak.nl/adviseur of bellen met 030-666 0007 (leden service)

Hoofdfoto v.l.n.r. Paul Wessels, directeur De Nederlandse en Tim Rijvers, directeur DAK.