'Een woning wordt nooit duurzaam als de apparaten dat niet zijn'

De economie draait op volle toeren en in de vastgoedsector gaat het ook voor de wind. Het ene na het andere bouwproject komt van de grond. Dat merken ze ook bij BSH Huishoudapparaten. VJ sprak met Wim op het Veld (Salesmanager Projecten) en René van de Keuken (Sell Out Manager Projecten) over de trends in de projectenmarkt met betrekking tot huishoudelijke apparatuur.

BSH verkoopt behalve aan de consument ook apparatuur aan vastgoedpartijen via het retailkanaal. Bijvoorbeeld voor een heel woonblok of appartementencomplex. De vijf subgroepen waar de projectafdeling zich op richt zijn met name beleggers/investeerders, woningcorporaties, zorginstellingen, studentenhuisvesters en leisure (vakantieparken).

Merken
‘’We hebben vijf verschillende merken,’’ vertelt Van de Keuken. ‘’Constructa, Bosch, Siemens, NEFF en Gaggenau. Constructa wordt aangeboden aan de onderkant van de markt terwijl Gaggenau het meest luxueuze merk binnen BSH is. Bosch, Siemens en NEFF zijn erg populaire merken die daar qua prijs tussenin zitten.’’ Het aanbod bestaat uit alle type inbouw- en vrijstaande huishoudapparaten: ovens, kookplaten, afzuigkappen, afwasmachines, koelkasten, vriezers, wasmachines en drogers, maar ook kleine huishoudelijke apparatuur zoals stofzuigers, koffiezetapparaten en waterkokers.

Trend 1: Duurzaamheid en energie
‘’Een van de belangrijkste pijlers binnen ons bedrijf is duurzaamheid,’’ vertelt Op het Veld. ‘’Die trend zie je ook in de gehele vastgoedsector. Er worden veel nul-op-de-meterwoningen opgeleverd. Toch wordt er na de bouw maar door weinigen aan de apparatuur gedacht, terwijl daar juist een enorme besparing te behalen valt. Maar liefst de helft van de energierekening is terug te brengen naar huishoudapparatuur. Je krijgt je woning niet energieneutraal als de apparaten dat niet zijn.’’

‘’De huishoudapparatuur van nu is vele malen zuiniger dan vroeger. Een energiezuinige koelkast verbruikt nu jaarlijks 70% minder aan energie dan tien jaar geleden,’’ vertelt Van de Keuken. ‘’BSH biedt daarom energiezuinige apparaten aan en is bovendien zelf gevestigd op Park 20/20 in Hoofddorp, het eerste bedrijvenpark ter wereld dat volledig Cradle to Cradle® is.’’

Trend 2: Gasloos
De tweede trend ligt in het verlengde van de eerste: gasloos wonen. Van de Keuken: ‘’De meeste corporaties willen de woningvoorraad in 2030 al gasloos hebben. In 2050 geldt dit voor alle Nederlandse woningen. BSH moet dus voorsorteren op zulke ontwikkelingen. Zo bieden wij SmartInductie aan. Dit houdt in dat je een inductiekookplaat op één stekkergroep kunt aansluiten. Het voordeel daarvan is dat je niet een complete verbouwing hoeft te doen om gasloos te kunnen koken.’’

''Meerdere woningcorporaties willen nu hun woningen gasloos maken en zoeken daar een oplossing voor,’’ vertelt Op het Veld. ‘’Het is een misvatting dat koken op inductie een kostbare oplossing is. Zo kun je middels smartinductie met een relatief lage investering een goede oplossing vinden om je huis gasloos te maken.’’

Trend 3: Snelle service
Na de levering doet BSH ook zelf het onderhoud. Klanten lang laten wachten is er anno 2017 immers niet meer bij. Op het Veld: ‘’We hebben een eigen servicedienst van ruim 150 monteurs, allemaal in dienst van BSH. Als er vandaag een melding van een defect binnenkomt, weet de serviceafdeling nagenoeg zeker welk onderdeel vervangen moet worden. De monteur krijgt daarvan een melding en rijdt de volgende dag met het juiste onderdeel naar de klant. Ruim 90% van alle serviceverzoeken handelen we al in één bezoek af.’’

Trend 4: Connectiviteit
De oven thuis alvast voorverwarmen vanaf kantoor, in de koelkast kijken met een camera als je in de supermarkt staat of de kamerlampen laten knipperen wanneer de wasmachine klaar is met z´n programma – de mogelijkheden met slimme huishoudapparaten zijn zo goed als oneindig. BSH biedt Home Connect aan. Met Home Connect bedien je de huishoudelijke apparaten van BSH gemakkelijk en intuïtief via de smartphone of tablet. “De vraag naar slimme apparaten en smart home oplossingen wordt steeds groter,” vertelt Van de Keuken. “Nu al bevat een groot deel van de BSH-apparaten die uit onze fabrieken rollen de technologie waarmee ze op afstand te bedienen zijn. Zo stap je met je dagelijkse leven al in de toekomst en geniet je van alle voordelen die Home Connect biedt.”
 

Reacties