Gaat de reputatie van Ymere weer naar een top drie positie?

Ymere strijdt al enige jaren met Portaal en de Alliantie om de drie hoogste plaatsen bij de corporaties in de Building Business Reputatie Monitor. Vorig jaar is daar Woonbron bij gekomen, terug van weggeweest in de top drie na een reputatieval in de jaren daarvoor vanwege de ss Rotterdam. Daardoor zakte Ymere met een miniem verschil in 2012 naar de vierde plek. De onderlinge verschillen zijn echter klein.

Slechts op één van de zeven reputatieaanjagers haalde Ymere een eerste plek, op ‘goed werkgeverschap’, en twee tweede plekken, op ‘innovatief’ en op ‘financiële prestatie’. Helaas dragen volgens de respondenten deze drie reputatieaanjagers samen slechts voor ongeveer een tiende bij aan de totale reputatie. Er is dus ruimte voor stijging van de totale reputatie. Dat zou ook best kunnen plaatsvinden. Ymere maakte namelijk in 2012 een grote sprong op de gedragsintentie ‘in de toekomst zaken doen met’. Hierop haalde Ymere zelfs de hoogste score van alle vijftien onderzochte corporaties. Deze gedragsintentie is gewoonlijk een goede voorspeller van een toekomstige stijging van de totale reputatie. Ook scoort Ymere goed, maar wel enigszins wisselend, op de vier pijlers van communicatie: ‘onderscheidend’, ‘oprecht’, ‘open’ en ‘consistent’. Of Ymere daadwerkelijk opklimt naar een top drie positie zullen we in januari weten. Dan worden de uitkomsten van de nieuwe Reputatie Monitor bekend gemaakt, het veldwerk start in december.