Column: ICT en vastgoed, ware liefde?
Ik was in eerste instantie verbaasd en probeerde een verklaring te vinden waarom het zo klantspecifiek is. In interviews legde men mij haarfijn uit dat het echt niet anders kan: "Huurders willen altijd wat anders. Meldingen moeten in het systeem van de klant. Beleggers verkopen panden met een cyclus van acht jaar. Waarom zou ik het werk doen wat mijn leveranciers graag doen?" Genoeg redenen om niet te veranderen, dacht ik toen.
Excel
Maar ik hoor ook een ander geluid. Wanneer een object wordt verkocht of de investeerder vraagt wat er nu eigenlijk echt gebeurd is met zijn pand, dan wil men overzichtelijke informatie. Maar het enige hulpmiddel dat men dan heeft, is om die informatie met de hand (u leest het goed) in Excel samen te stellen. Dat is niet zo gek, als je bijvoorbeeld de opdrachtbevestiging aan de schilder alleen opstelt en bewaart in je e-mailsysteem en als je de facturen van leveranciers boekt in een financieel systeem. Die pakketten praten natuurlijk niet met elkaar. Dan wordt het rapporteren van de kosten per pand wel erg moeilijk. Zeker als de factuur gaat over werk aan meerdere panden.
Seminar
Daarom organiseren wij het seminar 'Renderen is vooruitzien' op 17 juni. Daar kunt u zien dat het rendement op vastgoed sterk kan verbeteren. Niet meer wachten tot uw klanten beginnen te klagen. Werkzaamheden bundelen en inkoopkorting bedingen. Bijzondere wensen van eigenaren en huurders verwerken in één programma. Dagelijks in control zijn over budget, offertes en facturatie.
Door dit planmatig en structureel op te zetten, hebben technische managers weer eens tijd om met de huidige klanten over hun wensen en de toekomst te spreken. Klanten behouden is cruciaal, want volgens een oud gezegde is een nieuwe klant verwerven tien keer zo duur als een bestaande klant behouden.
Komt u ook op ons seminar van woensdag 17 juni ?
Een column van Remco Iburg, business development manager Prognotice.
Laatste nieuws
- 23-08-2024 14:20 Grote beleggers investeren nauwelijks in nieuwe woningen, maar Wbh niet grootste issue
- 23-08-2024 13:43 Weg vrij voor deelgebied 5 in Merwedekanaalzone: Tot 4.250 woningen mogelijk
- 23-08-2024 12:27 Alex Invest koopt winkelruimte in Woonmall Alexandrium
- 23-08-2024 11:26 Opmerkelijk: Voor dit nieuwbouwproject zijn 'incentives' nodig om kopers te trekken
- 23-08-2024 11:06 Raad van State stelt bezwaarmakers tegen 250 woningen in Tilburg in ongelijk
- 23-08-2024 09:21 Starters vragen vaker naar familiehypotheek en schenkingsvrijstelling, na afschaffing jubelton
- 23-08-2024 08:48 CBS over detailhandel: Non-food sector groeit, omzet supermarkt daalt
- 22-08-2024 16:42 IVBN-directeur: ‘Woningmarkt heeft heel fragiel punt bereikt, overheid moet nu stimuleren’
- 22-08-2024 16:12 Ondernemers en investeerders die elkaar helpen is de bewezen kracht van Mogelijk
- 22-08-2024 14:00 Bestemmingsplan voor 48 appartementen in Geldermalsen onherroepelijk
- 22-08-2024 11:31 Hightechbedrijf huurt 1.370 m2 in Eindhoven
- 22-08-2024 10:21 Scapino opent winkels in vier oude panden van Bristol
- 22-08-2024 09:19 Huurders blijven vaker zitten door achterblijvend aanbod van topkwaliteit kantoorruimte
- 22-08-2024 08:42 Twee nieuwe huurders voor City Center Tilburg
- 22-08-2024 08:42 Sam Heijkoop en Marnix Uri naar VanWonen
- 22-08-2024 06:00 Boissevain: DNB, geef banken de ruimte hun marges op peil te houden
- 22-08-2024 00:00 Koopwoningen bijna 11 procent duurder, grootste stijging in twee jaar
- 21-08-2024 18:57 Jos Baeten (a.s.r.): ‘Helft van onze woningportefeuille komt door huurwet in gereguleerde segment’
- 21-08-2024 15:57 Voormalig bankgebouw in Driebergen mag getransformeerd worden naar woningen
- 21-08-2024 14:03 Gemeenteraad Maashorst aan zet voor bijna 100 woningen
- 21-08-2024 12:51 A.s.r. investeert niet in nieuwe huurwoningen door Wet betaalbare huur
- 21-08-2024 12:13 Meierijstad geeft groen licht voor bouw flexwoningen voor 500 arbeidsmigranten
- 21-08-2024 11:32 Elan Wonen trekt stekker uit plannen voor verdichting in Haarlem-Meerwijk
- 21-08-2024 10:56 StartDock huurt ruim 1.800 m2 aan Keizersgracht in Amsterdam
- 21-08-2024 10:47 Ronald van der Zalm keert terug naar Cushman & Wakefield
- 21-08-2024 10:06 Montea boekt in Nederland 22 miljoen omzet in eerste helft van het jaar
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.