Jubileuminterview MHWS: 'Kloof tussen commercieel en maatschappelijk vastgoed is kleiner geworden'

Het koperen jubileum van MHWS is aanstaande! Alweer 12,5 jaar bemiddelen Margriet van Westenbrugge en Jennifer Muller vacatures in het maatschappelijk en commercieel vastgoed. Een mooi moment om in gesprek te gaan met de dames. Wat is hun succesformule en welke ontwikkelingen zien zij in de vastgoedmarkt? Bijvoorbeeld dat de kloof tussen maatschappelijk en commercieel vastgoed kleiner is geworden.

Margriet: 'Onze twee grootste troeven zijn ons netwerk en onze marketingkwaliteiten. De juiste vacature onder de juiste aandacht krijgen in deze overspannen markt is ons talent. Heldere teksten waarin in duidelijke bewoordingen de functie beschreven wordt aangevuld met sfeervolle fotografie. Het blijkt het recept voor succes te zijn. Gemiddeld vullen we daar onze vacatures binnen tien weken mee in. Het is dan ook niet voor niks dat we veel van onze klanten al jarenlang van dienst zijn.'

Jennifer vult aan: 'Via onze zusteronderneming Dames van de Marketing voeren we dergelijke marketingtrajecten ook zonder vacature uit. Als fotografe verzorg ik zakelijke portretten, vastgoedfotografie en sfeerbeelden aan partijen binnen en buiten het vastgoed. Het belang van je bedrijf goed visualiseren is immers nog nooit zo belangrijk geweest als in de huidige maatschappij sinds de komst van social media.' 

Maar wat zijn sinds 2012 nu de grootste ontwikkelingen op de arbeidsmarkt voor vastgoedprofessionals geweest? Margriet vertelt: 'De kloof tussen maatschappelijk en commercieel vastgoed is stukken kleiner geworden. De overstap tussen de twee branches is nu veel gebruikelijker. Als ik jaren geleden bijvoorbeeld een taxateur benaderde voor een positie in de corporatiebranche, dan leidde dat nog wel eens tot gefronste gezichten. Nu is de overstap veel kleiner. De groei van assetmanagement in het maatschappelijk vastgoed heeft nadrukkelijk bijgedragen aan de toenadering tussen beide vastgoedbranches.'

Enorme salarisstijgingen
'Een andere ontwikkeling die met name in de afgelopen twee jaar heel nadrukkelijk is zijn de enorme salarisstijgingen', vervolgt Jennifer. 'De tijden dat het maandsalaris van bijvoorbeeld een Technisch manager met een 4 begon, zijn al voltooid verleden tijd. Niet iedere werkgever kan of wil mee in deze ontwikkelingen, aangezien een heel deel van de vastgoedbranche toch draait om marges draaien. Ik vraag me dan ook af hoe lang deze ontwikkeling door kan gaan. Want inmiddels is deze ontwikkeling over de gehele linie aan de gang, van servicedeskmedewerkers tot portefeuillemanagement, de maandsalarissen zijn met 2k omhoog gegaan.'

'Dit raakt overigens ook aan mijn eerdere punt van het maatschappelijk vastgoed. De cao woondiensten van de corporatiebranche is in de afgelopen jaren flink gestegen. Maar bijvoorbeeld de zorg heeft de grootst mogelijke moeite om de juiste vastgoedprofessionals aan te trekken. De cao is simpelweg onvoldoende toegerust op de salariswensen die in het overige vastgoed inmiddels gebruikelijk geworden zijn. Voor de continuïteit en kwaliteit in het zorgvastgoed vind ik dat problematisch. Uiteraard kan er via adviesbureaus of interimmers een hoop kennis ingekocht worden, maar duurzame borging binnen de organisatie is toch het prettigst.'

Margriet: 'Een laatste punt wat ook nadrukkelijk in verhouding staat tot de salarisstijging en krapte op de arbeidsmarkt zijn de functietitels. 'Vroeger' en ja, nu klink ik heel oud, was de functietitel senior nog voorbehouden aan iemand met minimaal tien jaar werkervaring. Nu lijkt het wel eens of tien maanden ook voldoende is. Dat is toch uitholling van het vakgebied? Met name in het commercieel vastgoed worden functietitels steeds megalomaner waardoor het steeds lastiger in te schatten is wat nu daadwerkelijke de toegevoegde waarde van deze persoon voor een werkgever is.'

Management is een vak
'Een ontwikkeling waar ik wel heel gelukkig mee ben is de verandering die ik zie rondom managementfuncties', merkt Jennifer op. 'De race naar de top en zo snel mogelijk de managementpositie bemachtigen was, en is op sommige plekken, de heilige graal. Gelukkig komt er steeds meer inzicht dat management een vak is en geen beloning voor goed functioneren in een eerdere functie. Want hoe raar is het om je best presterende collega te promoveren tot manager, terwijl hij of zij daar mogelijk totaal niet uit de verf komt? Laat management weer een vak zijn in plaats van een beloning voor eerdere prestaties.'

Wat zijn de toekomstplannen van de dames met MHWS? Margriet: 'Het klinkt wellicht niet erg des ondernemers, maar de plannen zijn vrij overzichtelijk, namelijk blijven presteren als recruiters in het vastgoed zoals wij nu doen. Wij werken op basis van exclusiviteit aan een beperkt aantal opdrachten zodat we onze slagkracht maximaal kunnen inzetten. Dit bedrijfsmodel is voor ons dermate succesvol en werkbaar dat we er graag mee doorgaan! Maar nu eerst de afgelopen 12,5 jaar in klein comité vieren waarna we met alle energie weer doorgaan voor de volgende 12,5 jaar!'