Functieomschrijving

Binnen een facilitaire en huisvestingsorganisatie bestaat de behoefte om bestaande processen expliciet, uniform en samenhangend vast te leggen. Het doel hiervan is het creëren van een solide basis voor verdere professionalisering van assetmanagement, governance en procesmatig werken.

Er is reeds een eerste inventarisatie uitgevoerd, maar formele procesbeschrijvingen, centrale vastlegging en organisatorische borging ontbreken nog grotendeels.

Als procesanalist speel je een sleutelrol in het ophalen, analyseren, modelleren en valideren van bestaande processen in samenwerking met management, proceseigenaren en inhoudelijke stakeholders.

Doel van de opdracht

De opdracht richt zich op het ontwikkelen van een integraal en samenhangend proceslandschap dat als basis dient voor:

• verdere optimalisatie van de organisatie;
• implementatie van assetmanagement;
• verbetering van governance en eigenaarschap;
• ondersteuning van normeringen en kwaliteitsstandaarden.

Werkzaamheden

Procesinventarisatie en analyse

• Inventariseren van bestaande processen binnen verschillende domeinen zoals:
  • onderhoudsmanagement;
  • vastgoedmanagement;
  • technisch beheer;
  • projectmanagement.
• Voeren van interviews en werksessies met stakeholders;
• Identificeren van ketens, afhankelijkheden, rollen en informatiestromen.

Procesmodellering

• Modelleren van processen conform BPMN-standaarden;
• Vastleggen van:
  • processtappen;
  • rollen;
  • beslismomenten;
  • input/output;
  • informatiestructuren.
• Structureren van processen binnen een logisch proceslandschap.

Validatie en borging

• Toetsen of processen aansluiten op de praktijk;
• Signaleren van afwijkingen tussen beschrijving en uitvoering;
• Iteratief verbeteren van procesbeschrijvingen;
• Zorgdragen voor volledigheid en samenhang.

Governance en eigenaarschap

• Opstellen van RASCI-matrices;
• Vastleggen van rollen, verantwoordelijkheden en eigenaarschap;
• Faciliteren van besluitvorming en formele vaststelling van processen.

Samenwerking en advisering

• Intensieve samenwerking met:
  • implementatiemanagers;
  • beleidsmedewerkers;
  • teamleiders;
  • informatiemanagers;
  • portfoliomanagers.
• Fungeren als inhoudelijk sparringpartner;
• Verbinden van beleid, uitvoering en registratie.

Cultuur en draagvlak

• Bevorderen van procesmatig werken binnen de organisatie;
• Creëren van draagvlak voor uniforme werkwijzen;
• Ontwikkelen van gezamenlijke definities, terminologie en structuur.

Resultaat van de opdracht

De opdracht resulteert onder andere in:

• Een volledig en gevalideerd AS-IS proceslandschap;
• BPMN-procesmodellen en beschrijvingen;
• Inzicht in afhankelijkheden en informatiestromen;
• RASCI-matrices per proces;
• Centrale procesvastlegging;
• Een gedragen basis voor toekomstige TO-BE analyses en optimalisaties.

Werkomgeving

Je werkt binnen een facilitaire en vastgoedgerichte organisatie in een complexe, dynamische en kennisintensieve omgeving. De organisatie kenmerkt zich door:

• een informele en collegiale werksfeer;
• focus op duurzaamheid, digitalisering en samenwerking;
• hybride werken;
• een omgeving waarin innovatie en ontwikkeling centraal staan.

Profiel van de kandidaat
Opleiding en ervaring

• Minimaal een afgeronde bacheloropleiding passend bij de opdracht;
• Minimaal 5 jaar ervaring met procesmanagement;
• Ervaring met assetmanagement, facilitymanagement, vastgoed of vergelijkbare domeinen;
• Aantoonbare ervaring met procesanalyse en BPMN-modellering;
• Ervaring met procesinrichting en governance binnen complexe organisaties.

Competenties

• Analytisch en sterk structurerend vermogen;
• Organisatiesensitief;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Overtuigingskracht;
• Regievoering;
• Proces- en systeemdenken;
• Zorgvuldig en verbindend.

Pré’s

Bij voorkeur ervaring met:

• implementatie van normeringen zoals ISO- of NEN-standaarden;
• data-gedreven besluitvorming;
• centrale procesmanagementtools.

Arbeidsvoorwaarden

Kandidaten dienen aantoonbaar te beschikken over:

• Een relevante afgeronde bacheloropleiding;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
• Ervaring met BPMN-procesmodellering;
• Ervaring binnen facilitaire, vastgoed- of assetmanagementomgevingen;
• Ervaring met procesgovernance en optimalisatie.

Wensen

Bij de beoordeling wordt gekeken naar:

• Relevantie van cv en motivatie;
• Ervaring met normeringen en assetmanagement;
• Ervaring met data-gedreven werken;
• Competenties en aansluiting op de opdracht.

 

Projectinformatie

Startdatum: 06-07-2026
Einddatum: 05-07-2027 (11 maanden, exclusief verlenging)
Uren per week: 40 uur
Sluit op 04-06-2026 09.00

Instructies

Solid Public is hét toonaangevende werving & selectiebureau voor vastgoedfuncties in de publieke en maatschappelijke sector. Wij zijn gespecialiseerd in de bemiddeling van maatschappelijk betrokken (interim) vastgoedprofessionals met een opleiding op met name HBO- en academisch niveau.

Je wordt vriendelijk verzocht jouw sollicitatie te richten aan Monika Verlaan (verlaan@solid-public.nl). Ook voor vragen of een extra toelichting kun je (telefonisch) contact opnemen met Monika op 06-45369904