Column: ICT en vastgoed, ware liefde?
Ik was in eerste instantie verbaasd en probeerde een verklaring te vinden waarom het zo klantspecifiek is. In interviews legde men mij haarfijn uit dat het echt niet anders kan: "Huurders willen altijd wat anders. Meldingen moeten in het systeem van de klant. Beleggers verkopen panden met een cyclus van acht jaar. Waarom zou ik het werk doen wat mijn leveranciers graag doen?" Genoeg redenen om niet te veranderen, dacht ik toen.
Excel
Maar ik hoor ook een ander geluid. Wanneer een object wordt verkocht of de investeerder vraagt wat er nu eigenlijk echt gebeurd is met zijn pand, dan wil men overzichtelijke informatie. Maar het enige hulpmiddel dat men dan heeft, is om die informatie met de hand (u leest het goed) in Excel samen te stellen. Dat is niet zo gek, als je bijvoorbeeld de opdrachtbevestiging aan de schilder alleen opstelt en bewaart in je e-mailsysteem en als je de facturen van leveranciers boekt in een financieel systeem. Die pakketten praten natuurlijk niet met elkaar. Dan wordt het rapporteren van de kosten per pand wel erg moeilijk. Zeker als de factuur gaat over werk aan meerdere panden.
Seminar
Daarom organiseren wij het seminar 'Renderen is vooruitzien' op 17 juni. Daar kunt u zien dat het rendement op vastgoed sterk kan verbeteren. Niet meer wachten tot uw klanten beginnen te klagen. Werkzaamheden bundelen en inkoopkorting bedingen. Bijzondere wensen van eigenaren en huurders verwerken in één programma. Dagelijks in control zijn over budget, offertes en facturatie.
Door dit planmatig en structureel op te zetten, hebben technische managers weer eens tijd om met de huidige klanten over hun wensen en de toekomst te spreken. Klanten behouden is cruciaal, want volgens een oud gezegde is een nieuwe klant verwerven tien keer zo duur als een bestaande klant behouden.
Komt u ook op ons seminar van woensdag 17 juni ?
Een column van Remco Iburg, business development manager Prognotice.
Laatste nieuws
- 31-05-2024 16:50 Regiokantoor BPD Zuid verhuist naar Melkfabriek in De Caai in Eindhoven
- 31-05-2024 16:09 Nieuwe winkel 'Jouw Plekje' opent binnenkort in Zoetermeer
- 31-05-2024 15:46 Van Zeeburg Luimes & Lebbink Makelaars sluit zich aan bij Ten Hag Makelaars
- 31-05-2024 15:30 BPI Vastgoed verkoopt veertien bedrijfsunits in Oud-Beijerland
- 31-05-2024 14:25 Colliers versterkt kantorenteam met drie nieuwe medewerkers
- 31-05-2024 11:56 Ekowood Houses: 'Niet het wiel opnieuw uitvinden, maar concept perfectioneren'
- 31-05-2024 11:30 Michiel de Bruine wordt nieuwe coo van Vesteda
- 31-05-2024 11:20 Altera contracteert P1 voor parkeerbeheer in Houten
- 31-05-2024 10:58 Na bezwaren aanpassingen aan nieuwbouwproject Horsterhoeve in Ermelo
- 31-05-2024 10:44 Plannen voor 124 nieuwe woningen in Gilze en Rijen
- 31-05-2024 10:21 KCI the Engineers verhuist naar kantoorgebouw in Rotterdam Brainpark II
- 31-05-2024 10:18 Koffiemerk Wakuli opent drie nieuwe winkels
- 31-05-2024 10:16 Bestemmingsplan voormalige Pendorp in Alkmaar klaar voor vaststelling
- 31-05-2024 10:07 Diederick de Vidal de St. Germain naar Kroonenberg Groep
- 31-05-2024 09:44 Trainingscomplex ADO Den Haag verhuist definitief naar Zuiderpark
- 31-05-2024 06:00 Radio VJ: Bart Vink (gemeente Amsterdam): ‘Wij doen ons best om zo min mogelijk regels op te leggen’
- 30-05-2024 18:12 Provincie Zuid-Holland ziet af van betaalbaarheidseis van 40 procent sociaal
- 30-05-2024 16:36 Uitspraak Hoge Raad in box 3-zaken op 6 juni
- 30-05-2024 16:14 7.800 m2 huur verlengd in H-Park Hilversum
- 30-05-2024 15:47 DGBC lanceert handreiking over scope 3-emissies voor bouwsector
- 30-05-2024 14:20 Flexwoningen bieden dé oplossing voor knellende huisvestingsvragen
- 30-05-2024 12:47 Storebox huurt 335 m2 bedrijfsruimte in Rotterdam
- 30-05-2024 12:33 Raad van State geeft groen licht voor 1150 woningen in HiIversum
- 30-05-2024 12:27 Komende twintig jaar 60.000 woningen op grond Rijksvastgoedbedrijf in Flevoland
- 30-05-2024 12:03 D-reizen opent winkel in Marktveldplein in Vught
- 30-05-2024 11:43 Altera's research manager Kees van der Meulen met pensioen
Reacties
Om te kunnen reageren moet u zijn ingelogd. Klik hier om in te loggen.