PropertyPeople logo

Servicedesk medewerker property manager, Amsterdam

PropertyPeople

Amsterdam

7 december 2023

Website

Soort functie: Commercieel medewerker | Werkervaring: 2 - 3 jaar | Fulltime

Bedrijfsinformatie

De organisatie betreft een snelgroeiende vastgoedmanagementorganisatie met een landelijke dekking. Zij verzorgen het volledige vastgoedmanagement, zoals property- en assetmanagement. Een onderneming die streeft naar kwaliteit in dienstverlening, waarbij de focus niet ligt op de grootste, maar wel op de beste zijn. Het bedrijf bestaat uit een team van een 45-tal collega’s die werken bij de afdelingen verhuur/commercie, technische dienst en administratie. Een solide onderneming met grote ambities!

Volledige vacature: https://www.propertypeople.nl/vacatures/vacature_servicedesk_medewerker_property_manager_amsterdam_3...

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Servicedesk medewerker?

Je komt te werken op de technische afdeling, waar je met veel plezier telefonische klachten en storingen afhandelt en ondersteuning biedt aan de technisch managers.

  • Je hebt technische kennis, spreekt dagelijks met veel verschillende technische partijen en weet meldingen van huurders telefonisch en per email om te zetten in een gerichte opdracht naar uitvoerende bedrijven.
  • Klantgerichtheid vind je een uitdaging. Je neemt met veel plezier telefonisch klachten en storingen aan.
  • Service verleningen en klantgerichtheid vind je belangrijk. Je beleeft plezier aan het samenwerken met collega’s en diverse externe partijen.
  • Omdat je ondersteuning biedt aan de Technisch Managers ben je op de hoogte van alle ontwikkelingen en maakt jouw inzet echt het verschil.

Verantwoordelijkheden en bijbehorende taken:

  • Verantwoordelijk voor de afhandeling van de technische klachten en storingen van de huurders
  • Je verstrekt opdrachten van eerst lijn storingen
  • Het controleren van de facturen en onderhoudscontracten
  • Je herkent trends en terugkerende storingen en adviseert de technisch manager

Dit ben jij.

  • Je beschikt over mbo of hbo werk- en denkniveau
  • Klantgerichte, pro-actieve en dienstverlenende instelling
  • Je schakelt gemakkelijk en snel tussen diverse werkzaamheden
  • Je werkt zelfstandig en bent stressbestendig
  • Goed in structureren en plannen, in staat om zaken af te maken
  • Kennis van techniek
  • Woonachtig in, of in de nabije omgeving van, Amsterdam
  • Goede zakelijke beheersing van het Nederlands en Engels
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
  • Bij voorkeur fulltime (40 uur) beschikbaar

 

Arbeidsvoorwaarden

  • Functie voor 32 tot 40 uur per week
  • Marktconform salaris o.b.v. 40 uur en afhankelijk van jouw ervaring
  • 25 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Pensioenregeling 50/50 bijdrage werkgever/werknemer
  • Reiskostenvergoeding
  • De kans om onderdeel te zijn van een gedreven en professioneel team

Instructies

Vragen over deze vacature?
Neem dan contact op met Peter Sybesma via onderstaande contactmogelijkheden.

Tel: +31 6 53 792 358
Email: peter@propertypeople.nl