Fien Wonen logo

Senior Woonconsulent

Fien Wonen

Hardinxveld-Giessendam

1 december 2020

Soort functie: Woonconsulent | Werkervaring: |

Functieomschrijving

Staat het wonen en de leefwereld van de huurder voor jou op de eerste plaats? Krijg jij er energie van om samen met huurders te werken aan hun woongenot? Heb jij ervaring met het verhuren van woningen, aan zowel reguliere als bijzondere doelgroepen, het behandelen van veelzijdige overlast en het begeleiden van bewoners(groepen) in herstructureringsprojecten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

‘Wij’ zijn Fien Wonen, een middelgrote woningcorporatie met woningen in de Drechtsteden en de Utrechtse regio die volop in beweging is. Wij zetten de huurder(s) aan het roer en zijn optimistisch, vindingrijk en betrokken in ons werk. Wij hebben een vacature voor een:
 

Senior Woonconsulent
32-36 uur | Hardinxveld-Giessendam


Onze uitdaging

De uitdaging van team Wonen ligt de komende periode vooral in het ontwikkelen naar zelforganisatie en het slimmer inrichten van het verhuur-/ mutatieproces waarin we vooral de huurder nadrukkelijker de regie willen geven.
 

Jouw uitdaging

Fien Wonen is volop in beweging naar een woningcorporatie die de leefwereld van de huurders centraal heeft staan. Een ontwikkeling waarin we de focus hebben op het woongeluk van huurders. Betaalbaar doordat we volop verduurzaming inzetten en individueel betrokken omdat we ons realiseren dat woongeluk voor iedereen weer anders is. Dit doen we natuurlijk slim en maatschappelijk verantwoord. Als senior woonconsulent vervul je hierin een grote rol.

Fien Wonen werkt daarom op alle niveaus samen met huurders, geeft waar mogelijk de regie uit handen en staat klaar als daar behoefte aan is. Voorbeelden hiervan zijn het invulling geven aan herstructurering of renovatie en bij overlast of problemen in de buurt een intensieve samenwerking opbouwen. Op dit moment zijn we nog zoekend hoe we dit soort thema’s kunnen invullen. Jouw rol is sturend om samen met huurders(organisaties) op zoek te gaan naar een toekomstbestendige manier van participatie.

Je draait mee in een klein team Wonen waarin je voornamelijk schakelt met de Woonconsulent, Wijkbeheerders en Coördinator Wonen om het beschikbare werk zo effectief mogelijk weg te zetten, waarbij jouw specifieke aandacht uit gaat naar:

  • Contact met bewonerscommissies om complex-, buurt- en wijkvraagstukken op te lossen;
  • Overlast die het woongenot ernstig in gevaar kan brengen en hierin intern als spil optreden;
  • Het contact met deurwaarders en het vertegenwoordigen van Fien Wonen in dergelijke dossiers;
  • Mogelijkheden voor maatschappelijke ondersteuning voor huurders, die zich zonder die ondersteuning niet goed redden, onderzoeken en oppakken;
  • Het binnen het verhuurproces bieden van maatwerk oplossingen of begeleid (moeten) wonen;
  • Intensief contact met partners in onze sociaal en maatschappelijke netwerken;
  • Meedenken in het verbeteren van onze processen en beleid en een juiste positionering van onze huurders hierin.


Jouw profiel als Woonconsulent:

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding bijvoorbeeld in de richting van Maatschappelijk Werk of Sociaal Juridische dienstverlening.
  • Je kent onze klanten, de maatschappelijk problemen waarmee ze te maken kunnen hebben en je hebt ervaring met (of een duidelijke visie op) onze opgave: op een moderne en toekomstbestendige wijze verbinden en samenbrengen van onze volledige (leeftijd, afkomst, sociale klasse) doelgroep.
  • Je hebt van nature een zelfstandige houding waarmee je actief nadenkt hoe je iedere dag nog meer waarde kunt toevoegen aan onze dienstverlening.
  • Je hebt affiniteit met het verbeteren van processen vanuit het oogpunt van de klant.
  • Je bent in het contact met bewoners doortastend en verbindend en je weet met overtuigingskracht weerstand te overwinnen.
  • Je bent empathisch, maar ook goed in staat om emotie en feiten te scheiden.
  • Je vindt het leuk om intensief samen te werken in een klein team.
  • Het gaat er vooral om dat je passie voor je vak hebt en onze doelgroep, dat straal je uit en draag je uit bij (bijna) alles wat je doet!


Ons aanbod

Je kunt rekenen op een uitdagende en brede baan in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Daarnaast hebben we een compact team met korte lijnen. Tot slot werk je in een organisatie die werk doet wat er toe doet!

De waardering is een salaris dat recht doet aan de uitdaging: schaal H van de CAO Woondiensten (maximaal € 3.891,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). We starten met een jaarcontract. Een Verklaring omtrent Gedrag maakt onderdeel uit van de procedure en een assessment kan worden ingezet om tot een definitieve keuze te komen.


Welkom

Je reactie, in de vorm van motivatie & curriculum vitae, is welkom bij Monique van Laar, HR adviseur, via de sollicitatiebutton. Als je vragen hebt, kun je haar bereiken via telefoonnummer 06-599 264 70.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Trefwoorden: woonconsulent, senior, fulltime, ervaren, hbo, Maatschappelijk Werk, Sociaal Juridische Dienstverlening, wooncorporatie, Hardinxveld-Giessendam

Solliciteer