Fien Wonen logo

Senior Woonconsulent

Fien Wonen

Meerkerk/ Hardinxveld-Giessendam

27 augustus 2020

Soort functie: | Werkervaring: |

Functieomschrijving

Staat het wonen en de leefwereld van de huurder voor jou op de eerste plaats? Krijg jij er energie van om samen met huurders te werken aan hun woongenot? Heb jij ervaring met het verhuren van woningen, aan zowel reguliere als bijzondere doelgroepen, het behandelen van veelzijdige overlast en het begeleiden van bewoners(groepen) in herstructureringsprojecten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

“Wij” zijn Fien Wonen, een middelgrote woningcorporatie met woningen in de Drechtsteden en de Utrechtse regio die volop in beweging is. Wij zetten de huurder(s) aan het roer en zijn optimistisch, vindingrijk en betrokken in ons werk. Wij hebben een vacature voor een: 

Senior Woonconsulent

32 – 36 uur | Meerkerk/ Hardinxveld-Giessendam

Klantgericht | Enthousiast | Gericht op verbetering

 

Jouw uitdaging

Fien Wonen is volop in beweging naar een woningcorporatie die de leefwereld van de huurders centraal heeft staan. Een ontwikkeling waarin we de focus hebben op het woongeluk van huurders. Betaalbaar doordat we volop verduurzaming inzetten en individueel betrokken omdat we ons realiseren dat woongeluk voor iedereen weer anders is. Dit doen we natuurlijk slim en maatschappelijk verantwoord.

Fien Wonen werkt daarom op alle niveaus samen met huurders, geeft waar mogelijk de regie uit handen en staat klaar als daar behoefte aan is: bij herstructurering samen met de buurt ontwerpen en bouwen en bij overlast of problemen in de buurt een intensieve samenwerking opbouwen. Bij bewonersparticipatie zorg je ervoor dat Fien Wonen haar gehele doelgroep kan betrekken.

Je draait mee in een klein team van Woonconsulenten en je bent vanuit die rol ook aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden en mede verantwoordelijk voor de ontwikkeling van onze primaire processen:

  • Het hele ‘verhuurproces’ voor zowel onze reguliere huurders als die we een maatwerk oplossing bieden of begeleid (moeten) wonen.
  • Overlast die het woongenot ernstig in gevaar kan brengen en hierin intern als casemanager optreden.
  • Het contact met deurwaarder en het vertegenwoordigen van Fien Wonen in dergelijke dossiers.
  • Mogelijkheden voor maatschappelijke ondersteuning voor huurders die zich zonder die ondersteuning niet goed redden onderzoeken en oppakken.
  • Je neemt deel aan sociaal/maatschappelijke netwerken.
  • Je denkt mee in het verbeteren van onze processen en beleid en een juiste positionering van onze huurders hierin en verstrekt zodoende input aan proceseigenaren en beleidsmedewerkers.
  • Eventueel behoort ook, voor korte of langere termijn, het contact met bewonerscommissies tot je taken.
     

Jouw profiel als Woonconsulent:

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding bijvoorbeeld in de richting van Maatschappelijk Werk of Sociaal Juridische dienstverlening.\
  • Je kent onze klanten, de maatschappelijk problemen waarmee ze te maken kunnen hebben en je hebt ervaring met (of een duidelijke visie op) onze opgave; op een moderne en toekomstbestendige wijze verbinden en samenbrengen van onze volledige (leeftijd, afkomst, sociale klasse) doelgroep.
  • Je hebt van nature een zelfstandige houding waarmee je actief nadenkt hoe je iedere dag nog meer waarde kan toevoegen aan onze dienstverlening.
  • Je hebt affiniteit met het verbeteren van processen vanuit het oogpunt van de klant.
  • Je bent in het contact met bewoners doortastend en verbindend en je weet met overtuigingskracht weerstand te overwinnen.
  • Je bent empathisch, maar ook goed in staat om emotie en feiten te scheiden.
  • Je vindt het leuk om intensief samen te werken in een klein team.
  • Het gaat er vooral om dat je passie voor je vak hebt en onze doelgroep, dat straal je uit en draag je uit bij (bijna) alles wat je doet!
     

Ons aanbod

Je kan rekenen op een uitdagende en brede baan in een organisatie die volop in ontwikkeling is.

Daarnaast hebben we compact team met korte lijnen. En ten slotte werk je in een organisatie die werk doet wat er toe doet!

De waardering is een salaris dat recht doet aan de uitdaging: schaal H van de CAO Woondiensten (maximaal € 3.685,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). We starten met een jaarcontract. Een Verklaring omtrent Gedrag maakt onderdeel uit van de procedure en een assessment kan worden ingezet om tot een definitieve keuze te komen.
 

Welkom

Je reactie, in de vorm van motivatie & curriculum vitae, is welkom bij Monique van Laar, HR adviseur, via de sollicitatiebutton. Als je vragen hebt, kan je haar bereiken via telefoonnummer 06-599 264 70.

De reactietermijn eindigt 18-09-2020.

 

Fien Wonen is een middelgrote organisatie waarin circa 35 medewerkers samen werken aan goede en betaalbare huisvestiging voor mensen met een smalle beurs. Fien Wonen verhuurt ongeveer 3.400 woningen in en rond Hardinxveld-Giessendam en Vijfheerenlanden. Het is een professionele en informele organisatie met ruimte voor ontwikkeling. De organisatie werkt slim, wendbaar en stelt de huurder voorop.

 

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Trefwoorden: senior woonconsulent, woonconsulent, maatschappelijk werk, sociaal juridische dienstverlening, woningcorporatie, fulltime, hbo, verhuur

Solliciteer