Rochdale logo

Teamleider Verhuur en Bewonersbegeleiding

Rochdale

Amsterdam

20 juni 2019

Soort functie: | Werkervaring: |

Functieomschrijving

Hallo teamleider Verhuur en Bewonersbegeleiding!

Werk samen met zo'n 400 collega's aan een fijne leefomgeving van ruim 80.000 huurders in Amsterdam, Diemen, Zaanstad, Landsmeer en Purmerend. Welkom bij de afdeling Woonservice! De afdeling die direct in verbinding staat met onze (potentiële) huurders. Het team Verhuur en Bewonersbegeleiding geeft uitvoering aan het verhuur- en mutatieproces en het begeleiden van bewoners bij vastgoedprojecten (groot onderhoud, renovatie, vervangende nieuwbouw). En dat voor heel Amsterdam en omstreken. Dit betreft zowel de verhuur van sociale woningen, als vrije-sector-woningen en eventueel (woning gebonden) parkeervoorzieningen. Als onderdeel van het verhuur- en mutatieproces beoordelen de verhuurmakelaars de technische staat van woningen op verhuurbaarheid, maar ook op EPA en bijvoorbeeld asbest.

Als teamleider Verhuur en Bewonersbegeleiding sta je aan het roer van een dynamisch team. Dit team bestaat uit 16 verhuurmakelaars (waarvan 1 senior), 8 bewonersbegeleiders (waarvan 1 senior en 4 externe collega’s) en 4 (tijdelijke) coördinatoren mutatie C-woningen, die mede met jou verantwoordelijk zijn voor het sturen op leegstand, kwaliteit en kostenbeheersing. Er ligt een belangrijke uitdaging op je te wachten. Je gaat input geven voor het beleid en het project voor het verbeteren van het gehele verhuur- en mutatieproces. Hierbij trek je op met een projectleider die verantwoordelijk is voor het verbeteren van dit proces.

Jouw werkdag

De kern van jouw functie is het aansturen van jouw team en verbeterslagen maken binnen het verhuur- en mutatieproces. Door je kijk op processen kom je snel tot inzichten wat effectiever en efficiënter kan. Hierin werk je nauw samen met de projectleider die het proces onder de loep neemt. Je gaat samen met andere afdelingen optrekken om de aanpak daadwerkelijk vorm te geven. Daarbij kun je vertrouwen op je eigen team dat gestalte geeft aan de uitvoering. Kortom; je helpt het team Verhuur en Bewonersbegeleiding vooruit om onze (potentiele) huurders nog beter te kunnen helpen.

Jouw toekomstige collega Miranda (verhuurmakelaar) vertelt hier hoe zij het vindt om te werken bij Rochdale.
https://www.werkenbijrochdale.nl/collegas-vertellen/afdeling-woonservice-en-incasso/miranda-eerenberg

Leuke werkdag? Voor deze vacature van teamleider Verhuur en Bewonersbegeleiding heb je het volgende in huis:

  • Minimaal een afgeronde hbo- opleiding met bij voorkeur een technische achtergrond;
  • Ruime werkervaring als coachend leidinggevende;
  • Goede kennis van het verhuur- en mutatieproces;
  • Je bent kritisch en houdt vast een aan hoog kwaliteitsniveau in jouw werk en dat van anderen;
  • Een flinke dosis enthousiasme en je bent flexibel, resultaatgericht, klantgericht en gericht op samenwerken.

Werk samen voor de straat

Woningcorporatie Rochdale huisvest zo’n 80.000 mensen in de regio Amsterdam. Huisvesten is veel meer dan alleen het bieden van woonruimte: het gaat om je huis, je straat én je buurt. Samen werken wij elke dag aan de kwaliteit van woningen, de leefbaarheid van onze straten en het contact met onze bewoners. Want ons werk draait uiteindelijk om mensen.

We staan voor een mooie opgave en daarom zijn we als bedrijf volop in beweging. Van onze medewerkers vraagt dat creativiteit, denk- én daadkracht. Tegelijkertijd is er veel ruimte voor initiatief en biedt het kansen jezelf te ontwikkelen terwijl je werk een positieve maatschappelijke impact maakt.

In ons kantoor aan het Bos en Lommerplein heerst een open sfeer. En onze bereikbaarheid is prima, want de tram stopt voor de deur en ons kantoor ligt letterlijk boven de A10.

Stap over de drempel

en ga aan de slag als teamleider Verhuur en Bewonersbegeleiding om het verhuur- en mutatieproces aan te sturen. Samen met collega’s die net als jij trots zijn op de maatschappelijke rol die wij vervullen voor onze huurders. Je inzetten voor de buurt en een positieve bijdrage leveren aan een fijne leefomgeving voor bewoners geeft voldoening. Daarnaast is er veel ruimte voor je professionele ontwikkeling en krijg je op basis van 36 uur per week:

  • Een voorlopige inschaling in schaal J van de cao Woondiensten, met een brutomaandsalaris van maximaal € 4.709,-;
  • Een bijdrage aan je pensioenpremie via Stichting Pensioenfonds Woningcorporaties (SPW);
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
  • Een reiskostenvergoeding van 100% voor ov of een reiskostentegemoetkoming voor de auto;
  • Een eindejaarsgratificatie, afhankelijk van prestaties van de totale organisatie;
  • Bijna 24 vrije dagen per jaar en 8% vakantiegeld;
  • Een jaarlijks opleidingsbudget, waarmee je trainingen kunt volgen en jezelf kunt ontwikkelen.
  • Een stoelmassage, vers fruit, zit-/stabureaus en vitaliteitsprogramma ‘Vitaal Centraal’;
  • Verfrissende activiteiten zoals de zomerparade, lunchsessies en ons koerscafé.

Lever jouw bijdrage en werk samen voor de straat met Rochdale!

Niet wachten, maar direct – en sowieso voor 14 juli 2019 – solliciteren via de sollicitatiebutton. We zien jouw motivatie en cv graag verschijnen. Kom maar op!

Vragen? Ellen Boeser, manager Woonservice, geeft antwoord als je belt via 020 565 2737.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Teamleider Verhuur en Bewonersbegeleiding, Teamleider, Leidinggevend, Vastgoed, Verhuur, Coaching, Coach, Vacature Amsterdam

Solliciteer